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Compare o custo de acionar o seguro com o de pagar o conserto por fora, considerando a franquia e o efeito sobre a próxima renovação.

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Está na apólice. É o quanto você paga quando aciona o seguro.

Campo opcional.
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Opcional. Usado para estimar o efeito do sinistro na renovação.

Campo opcional.
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Opcional. Perda de bônus por classe de sinistralidade, informada pela seguradora.

A decisão depende da sua apólice. Confira franquia, coberturas e classe de bônus antes de acionar.

A conta imediata

Se o conserto custa menos que a franquia, não há dúvida: acionar não faz sentido, porque você pagaria a franquia inteira e ainda arcaria com a diferença.

Se custa pouco acima, a economia imediata é pequena. É aí que a conta de longo prazo entra.

Se custa muito acima, acionar é claramente vantajoso.

O custo escondido: perda de bônus

O histórico sem sinistro gera classe de bônus, que desconta o prêmio nas renovações seguintes.

Acionar o seguro faz perder classes de bônus, e o efeito se estende por vários anos de renovação. Somando esse aumento ao longo do tempo, uma economia imediata pequena pode virar prejuízo.

Por isso a regra prática é acionar quando o conserto supera a franquia por uma margem confortável, não por alguns reais.

Quando a franquia não se aplica

Em perda total e em roubo, não há franquia: a seguradora indeniza pelo valor de referência previsto na apólice.

Algumas coberturas específicas, como vidros e assistência, têm franquia própria ou são isentas, conforme a apólice.

Escolher a franquia na contratação

Franquia reduzida eleva o prêmio; franquia ampliada reduz.

A escolha depende de quanto você consegue absorver de uma vez e de quão provável é acionar. Quem tem reserva e histórico sem sinistros costuma se beneficiar de franquia maior.

Antes de decidir

Peça o orçamento do conserto e compare com a franquia mais o efeito estimado na renovação.

Consultar o corretor sobre o impacto no bônus antes de abrir o sinistro é o passo que a maioria das pessoas pula e que costuma mudar a decisão.

Fontes oficiais

  • Superintendência de Seguros Privados (Susep)Regras gerais de seguros de danos e apólices

Conteúdo revisado em 09/09/2026.

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